Politique d’Expédition
1. Traitement des Commandes
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Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis.
2. Délais de Livraison
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Le délai de livraison estimé est de 7 à 9 jours ouvrables après expédition.
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Les délais peuvent varier en fonction de votre adresse de livraison et des services du transporteur.
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En cas de retard de livraison indépendant de notre volonté (par ex. retards logistiques, douanes, ou problèmes de transport), Tout pour vous ne saurait être tenu responsable.
3. Frais de Livraison
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Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande, avant validation du paiement.
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Les promotions ou la livraison gratuite peuvent s’appliquer selon les offres en cours.
4. Suivi de Commande
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Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un numéro de suivi par e-mail.
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Vous pouvez suivre l’évolution de votre livraison via le lien fourni.
5. Erreurs ou Colis Endommagés
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Si votre commande arrive endommagée ou incomplète, veuillez contacter notre service client dans un délai de 48 heures après réception :
📧 info@toutpourvous.be -
Nous examinerons la situation et vous proposerons une solution adaptée (remplacement ou remboursement).
6. Zones de Livraison
Nous livrons actuellement dans toute l’Europe. Certaines destinations peuvent entraîner des délais supplémentaires.