Politique d’Expédition – Tout Pour Vous
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Politique d’Expédition


1. Traitement des Commandes

  • Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis.

2. Délais de Livraison

  • Le délai de livraison estimé est de 7 à 9 jours ouvrables après expédition.

  • Les délais peuvent varier en fonction de votre adresse de livraison et des services du transporteur.

  • En cas de retard de livraison indépendant de notre volonté (par ex. retards logistiques, douanes, ou problèmes de transport), Tout pour vous ne saurait être tenu responsable.

3. Frais de Livraison

  • Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande, avant validation du paiement.

  • Les promotions ou la livraison gratuite peuvent s’appliquer selon les offres en cours.

4. Suivi de Commande

  • Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un numéro de suivi par e-mail.

  • Vous pouvez suivre l’évolution de votre livraison via le lien fourni.

5. Erreurs ou Colis Endommagés

  • Si votre commande arrive endommagée ou incomplète, veuillez contacter notre service client dans un délai de 48 heures après réception :
    📧 info@toutpourvous.be

  • Nous examinerons la situation et vous proposerons une solution adaptée (remplacement ou remboursement).

6. Zones de Livraison

Nous livrons actuellement dans toute l’Europe. Certaines destinations peuvent entraîner des délais supplémentaires.