Politique de Confidentialité
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données est :
Tout pour vous
📧 info@toutpourvous.be
2. Données Collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de notre boutique en ligne et à la gestion de vos commandes, notamment :
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Nom, prénom
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Adresse de livraison et de facturation
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone (le cas échéant)
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Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
Ces données sont collectées lorsque vous :
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Passez une commande sur notre site
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Créez un compte client
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Vous inscrivez à notre newsletter
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Nous contactez par e-mail ou via le formulaire de contact
3. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :
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Traiter et livrer vos commandes
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Gérer la relation client (service après-vente, retours, etc.)
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Vous informer sur les offres, nouveautés et promotions (si vous avez accepté de recevoir nos communications)
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Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
4. Conservation des Données
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et conformément aux obligations légales.
Les données liées à la facturation peuvent être conservées jusqu’à 10 ans selon la législation comptable belge.
5. Partage des Données
Nous ne vendons, louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
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Prestataires logistiques (livraison)
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Prestataires de paiement sécurisés
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Obligations légales ou demandes des autorités compétentes
Tous nos partenaires respectent les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
6. Sécurité des Données
Toutes les transactions sont protégées par un chiffrement SSL (Secure Socket Layer).
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et empêcher tout accès non autorisé.
7. Vos Droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données personnelles
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Droit de rectification de données inexactes
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Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
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Droit à la limitation du traitement
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Droit d’opposition à l’utilisation de vos données à des fins commerciales
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Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@toutpourvous.be
8. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation et d’analyser le trafic.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.
9. Modifications de la Politique
Tout pour vous se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.
10. Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles :
📧 info@toutpourvous.be